在《战略管理必读12篇》中,竞争战略被看作是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者SBU战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是,如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。
竞争战略包括四个层次:
① 形式竞争 **种竞争是产品形式竞争,这是较狭义的一种竞争,它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同类产品,具有相同的产品特征,面对同样的细分市场。
② 品类竞争 竞争的*二个层次是具有类似特征的产品或服务之间的竞争,称为产品品类竞争。在界定竞争对手时,企业应重点考虑这一层次的竞争对手。
例如,如果不考虑目标市场的话,所有针对个人电脑的企业都可以相互视为竞争对手。
③ 属类竞争 竞争的*三个层次是产品属类竞争。属类竞争以更长的时间跨度为导向,着重于可替代的产品分类,是满足同一顾客需求的产品或服务之间的竞争。
比如,软饮料与橙汁在“解渴”上竞争,快餐与正餐的“方便”上的竞争等等。
④ 预算竞争 *四个层次的竞争更广泛,是营销大师菲利普·科特勒提出的“对抗”,即预算竞争。这个层面的竞争考虑了市场上争夺同一消费者钱包份额的所有产品和服务。
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